PERSONNES

ISS Suisse accueille l’experte RH Olivia Oeschger. À compter du 1er octobre 2025, elle assumera la fonction de Director People & Culture et rejoindra la Direction de l’entreprise. Avec cette dirigeante expérimentée, ISS entend poser les jalons nécessaires pour renforcer encore sa position déjà solide en tant qu’employeur moderne, performant et attractif, tant en interne qu’en externe. 

19 hommes, 1 femme : tel est le bilan de l'équipe de nettoyage spécial à Genève jusqu'à présent. Depuis juillet 2024, Susi Rojo fait souffler un vent de fraîcheur sur cette équipe exclusivement masculine. Elle nous raconte directement depuis son poste de travail comment elle a vécu ses débuts dans cette équipe exclusivement masculine et ce qui lui plaît particulièrement dans son travail.

Jeremy Fasano d'Ottenbach ZH est un véritable multitalent : en plus de sa formation de sportif de commerce chez ISS Suisse, il est sur le terrain en tant que défenseur central pour l'équipe M21 du Grasshopper Club Zurich (GC). Son quotidien ? Bien rempli - mais c'est exactement comme ça qu'il l'aime.

ISS Suisse pense les bâtiments de manière globale - de la phase de construction à l'exploitation. Le CEO André Nauer explique comment ISS redéfinit le marché du Facility Management avec des compétences en construction, des services numériques et une équipe solide.

Martina Teixeira a rejoint ISS à l'automne 2022. Aujourd'hui, elle coordonne déjà un mandat dans le domaine financier avec une trentaine de collaborateurs. Elle y est parvenue grâce à un programme spécial - et à sa détermination.

Nous présentons des personnes qui agissent le plus souvent dans l'ombre - et qui accomplissent chaque jour des choses exceptionnelles.
Honnêtes, proches et orientées vers la pratique, elles partagent leurs histoires, leurs défis et leurs moments de fierté.

Dans les salles d'opération du Claraspital de Bâle, chaque minute compte. Il reste peu de temps entre deux opérations - et c'est là que Merlyn Schäfli entre en jeu. Dès qu'une intervention touche à sa fin, elle reçoit un appel : nettoyage intermédiaire nécessaire.

Anna Valentinova Aleksandrova est née sans son avant-bras gauche. Grâce à sa détermination, elle a appris à tout faire de manière autonome et à se distinguer également dans son environnement de travail : En tant que collaboratrice de nettoyage dans une clinique privée, Anna jouit de l'estime du client et de l'équipe ISS.

Lorsque l’on évoque l’Engadine, la plupart d’entre vous pensent aux vacances de ski et aux beaux paysages d’hiver. Pour ISS, c’est une région avec des défis particuliers, un lieu où l’on a besoin de personnes polyvalentes – et un exemple parfait de synergie. 

Dans une interview avec moneycab.com, notre CEO André Nauer donne un aperçu passionnant de notre activité. Il parle du développement d'ISS, de l'importance croissante de la gestion de projets de construction pour nos clients et de l'utilisation de l'intelligence artificielle dans le Facility Management.

Les résultats de l’enquête globale « MyVoice » menée auprès des collaboratrices et collaborateurs confirment qu’ISS Suisse est un employeur attrayant qui met fortement l’accent sur l’appartenance, le développement et la diversité.

De l'apprenti au Facility Services Director : le parcours professionnel d'Adhurim Ahmetaj chez ISS est un témoignage impressionnant du fait que la volonté de relever des défis peut conduire à des carrières extraordinaires. En 2003, fraîchement sorti de l'école, Adhurim se trouve à la croisée des chemins : "Alors que j'étais sans projet clair après l'école, la journée portes ouvertes chez les nettoyeurs de bâtiments m'a ouvert un nouveau monde", se souvient-il. Influencé à l'origine par la stigmatisation de "l'homme de ménage", il est surpris par les possibilités offertes par le métier. Il décide de postuler en premier lieu chez ISS - avec succès.

Il existe de nombreuses raisons de fuir son pays et de nombreux chemins de fuite. Une fois arrivés dans leur pays d’accueil, les réfugié·e·s sont confronté·e·s à de nouveaux défis. Nous racontons ici l’histoire de Bereket Hagos (39 ans), originaire d’Érythrée, qui a cherché et trouvé une nouvelle patrie en Suisse.

Du service de conciergerie raffiné à la discipline de management pilotée par les données : le Facility Management est à l’aube d’un changement d’époque. Jöri Engel raconte pourquoi l’externalisation commence sur une feuille blanche, comment la durabilité sera bientôt la norme et quelles nouvelles technologies transformeront le secteur à l’avenir.

Comment parvient-on à réduire une étape de production de 45 à seulement 5 minutes ? Joël Bréa, polymécanicien chez ISS, a justement atteint cet objectif – et a été honoré pour cela par la prestigieuse distinction Apple ainsi que comme « Lauréat Apple de l'année 2025 ».

‍Fin 2022, Ayse Afsar a été atteinte d'un cancer. Grâce au soutien de ses collègues et à la solidarité d'ISS, Ayse se bat depuis pour revenir à la vie.

Giovanni Pons, Nestlé Swiss Workplace Solutions Business Partner and IFM Program Manager, et Frédéric Traber, Head of Global Key Accounts West chez ISS, ont établi un solide partenariat de services entre Nestlé et ISS au cours des dix dernières années. Au siège de Nestlé Suisse à Entre-deux-Villes, ils nous expliquent ce qui est important dans ce mandat.

L’hôpital fribourgeois HFR et ISS collaborent depuis 25 ans. Andreas Berger, directeur Logistique du groupe hospitalier « hôpital fribourgeois HFR », nous explique comment le partenariat évolue dans cet environnement très changeant et en quoi consiste ce mandat.

Faire un nettoyage de fin de chantier en régie propre en deux soirées ? Aucun problème pour Valentina Jovanovic ! Grâce à son engagement exceptionnel, elle a acquis une nouvelle cliente pour ISS - et gagné l'Apple Award 2024.

Le parcours professionnel d'Adhurim Ahmetaj chez ISS est un témoignage impressionnant du fait que le dévouement, l'apprentissage et la volonté de relever des défis peuvent mener à des carrières extraordinaires.

Depuis 2007, ISS est responsable du nettoyage à la centrale nucléaire de Leibstadt. Martina Oberle, responsable d'objet ISS, est chargée de veiller au respect des consignes de sécurité strictement réglementées pour les collaborateurs et l'équipement.

Cet été, l'aéroport de Zurich a fêté ses 75 ans d'existence. Cela fait presque 30 ans - depuis 1996 - qu'ISS fournit des prestations à l'aéroport. Celles-ci vont du nettoyage des avions de SWISS à l'acheminement des passagers retardés vers leur vol de correspondance, en passant par le transport de l'équipage et du matériel. Indépendamment de ces services variés : Le travail à l'aéroport a ses propres règles et surtout un attrait tout particulier.

En 2019, ISS Suisse a créé son propre département Health, Safety and Environment (HSE) en Suisse romande. Julie Naville, responsable d'équipe, explique dans l'interview pourquoi la sécurité au travail y est un thème si important.

ISS veut créer pour ses clients des Workplaces qui rendent la vie plus simple, plus productive et plus agréable. Sous le nom de Placemaker Workshop, le Groupe ISS a lancé un programme de formation qui ancre la culture de service chez tous les collaborateurs à travers toutes les organisations nationales d'ISS et garantit ainsi la cohérence de nos prestations dans le monde entier. Brigitte Hotz, Head of Talent Management chez ISS Suisse, donne un aperçu

Avec le Future Leaders Programme et le Global Management Trainee Programme, ISS offre aux talents ambitieux la possibilité d'entrer dans le business du FM. Les futurs cadres et experts connaissent le FM de fond en comble et peuvent assurer le meilleur suivi possible du client. Seline Kälin, Facility Services Manager, et Alexandre Wu, Project Manager Transition, racontent ce qu'ils ont appris dans ces programmes et les opportunités qui en découlent pour leur carrière et les clients.

ISS emploie dans le monde entier des personnes de plus de 119 nationalités. Les femmes représentent au total 66 % du personnel. Au niveau de la direction, en revanche, on ne trouve qu'un tiers de femmes. D'ici 2025, la part des cadres féminins devrait atteindre 40 pour cent. Tanja Aebi, Director People & Culture d'ISS, explique dans un entretien avec la Handelszeitung comment l'initiative EqualVoice de Ringier les soutient dans cette démarche, lors du premier EqualVoice Community Event chez ISS.

Swiss Prime Site Immobilien AG fait partie des sociétés immobilières leaders avec environ 180 immeubles à des emplacements de premier choix dans toute la Suisse. Karin Voigt, Chief Portfolio Officer chez Swiss Prime Site Immobilien AG, explique dans une interview ce qui est important pour la gestion de portefeuille et ce que le Facility Management peut y apporter.

Huit employés de commerce, quatre nettoyeurs de bâtiments, six agents d'exploitation et un menuisier se sont présentés ce printemps à l'examen de fin d'apprentissage - et ils l'ont tous passé avec brio. Cinq d'entre eux ont obtenu les meilleures notes, et trois d'entre eux ont même été classés premiers dans le domaine du nettoyage des bâtiments. Nous avons demandé à ces diplômés comment ils avaient vécu leur apprentissage.