5 apprentis ISS ont obtenu les meilleures notes

Huit employés de commerce, quatre nettoyeurs de bâtiments, six agents d'exploitation et un menuisier se sont présentés ce printemps à l'examen de fin d'apprentissage - et ils l'ont tous passé avec brio. Cinq d'entre eux ont obtenu les meilleures notes, et trois d'entre eux ont même été classés premiers dans le domaine du nettoyage des bâtiments. Nous avons demandé à ces diplômés comment ils avaient vécu leur apprentissage.

Ladina Bösinger, employée de commerce, et Sohan Näf, agent d'exploitation, font partie des cinq meilleurs. Ils ont terminé la procédure de qualification avec la note de rêve de 5,2 et 5,3 respectivement. Nous avons consigné les expériences et les objectifs de ces jeunes professionnels dans l'interview suivante.

Ladina Bösinger, employée de commerce CFC (note finale 5,2)

Quoi qu'il en soit, la manière dont tu communiques ton histoire en ligne peut faire une énorme différence.

Qu'est-ce qui t'a particulièrement plu pendant ta formation chez ISS ?

LADINA : J'ai toujours eu un grand penchant pour les chiffres, c'est pourquoi je me suis spécialisée dans le domaine de la comptabilité des débiteurs. Pour certaines personnes, cela semble monotone, mais chaque facture est différente, il y a toujours plusieurs solutions possibles. On est sollicité et on doit développer ses propres idées - je trouve cela très passionnant et varié.‍

SOHAN: J'ai toujours voulu avoir un métier aussi varié que possible. Pendant la formation d'agent d'exploitation, on a un aperçu de 19 métiers au total, ce qui est bien sûr très varié. Je travaille dans l'équipe ISS à l'Üetlihof, le plus grand immeuble de bureaux de Suisse. Le domaine technique me plaît particulièrement. En effet, on ne sait jamais à quoi s'attendre et on apprend pratiquement tous les jours quelque chose de nouveau.

Sohan Näf, agent d'exploitation CFC (note finale 5.3)

Quoi qu'il en soit, la manière dont tu communiques ton histoire en ligne peut faire une énorme différence.

Est-ce que tu as imaginé l'apprentissage tel qu'il s'est finalement déroulé ?

SOHAN : J'ai été surprise de voir à quelle vitesse on devient capable d'assumer des responsabilités chez ISS et à quel point on nous les confie. Certains jours, je me déplaçais seule dans la maison et j'étais en mesure d'exécuter certaines missions de manière autonome. Je m'imaginais que la formation serait plus facile, mais je suis très reconnaissante d'avoir pu acquérir autant d'expérience.

LADINA : J'ai d'abord commencé ma formation dans une autre entreprise et là, je devais effectivement faire du café et arroser des fleurs. Mais heureusement, chez ISS, tout était très différent du cliché : ici, j'ai été sollicitée et encouragée dès le début avec des tâches passionnantes.

Quelle a été la chose la plus importante que tu as apprise dans cet apprentissage ?

SOHAN : Pour moi, c'est le contact avec les gens. Quelles que soient les différences et les circonstances, j'ai appris à travailler en équipe et à toujours bien m'entendre.

LADINA : Je pense que c'est la combinaison de toute la matière scolaire. Avec les vastes connaissances que l'on acquiert lors de l'apprentissage de commerce ISS, on est pratiquement prêt à créer et à diriger sa propre entreprise.

Que faire après l'apprentissage ?

LADINA : Tout d'abord, je vais rester chez ISS et, je l'espère, rejoindre une équipe en Suisse romande pendant quelque temps pour apprendre le français. Dans quelques années, j'aimerais en tout cas encore voyager - en Asie et en Australie. Mais qui sait : peut-être que mon voyage chez ISS se poursuivra ensuite.

SOHAN : Je vais prendre des vacances aux États-Unis. Ensuite, je pourrai heureusement rester dans mon équipe et occuper un poste qui me convient vraiment. Ensuite, une formation pratique sur le dégagement des personnes dans les ascenseurs, un cours sur les sprinklers et un cours de comptabilité sont prévus au programme. En outre, j'aimerais suivre une formation continue d'agent de maintenance.

Quelle est, selon toi, la particularité d'ISS ?

SOHAN : Je trouve qu'ISS fait très attention à ses collaborateurs et les soutient également dans leur formation continue. Si l'on souhaite par exemple suivre un cours, on ne nous met pas des bâtons dans les roues, mais on nous facilite la tâche. Je pense que c'est tout sauf évident.

LADINA : Je crois que le fait de réunir tant de personnes différentes, qui travaillent toutes ensemble, se saluent toujours et sont amicales les unes envers les autres.

Brigitte Hotz, Responsable de la gestion des talents chez ISS Suisse

Depuis 20 ans, nous formons environ 30 apprentis par an dans trois métiers et nous nous engageons pour qu'environ deux tiers des jeunes ayant terminé leur apprentissage puissent poursuivre leur carrière professionnelle chez ISS...

de gauche à droite : Maekele Mahray, Elvina Hodza, Sâmia Silva de Sousa

ISS Suisse a formé les trois meilleurs nettoyeurs/euses de bâtiments

En dehors des résultats d'examen déjà réjouissants, ISS Suisse enregistre encore un succès tout particulier : parmi tous les nettoyeurs/euses de bâtiments qui ont obtenu leur diplôme cette année en Suisse alémanique, trois de nos apprentis occupent les places une à trois avec la note finale de 5.2. Brigitte Hotz, Head of Talent Management chez ISS Suisse : "Nous sommes fiers d'offrir un environnement dans lequel les jeunes talents peuvent exploiter leur potentiel". Ce que les trois ont pensé à l'annonce des notes, ils nous le disent eux-mêmes.

Elvina Hodza

"J'ai été un peu surprise, mais je m'y attendais aussi, car nous avons été extrêmement bien formés et préparés aux examens. Il y a trois ans, tout cela était un tout nouveau monde pour moi, mais j'y suis entrée petit à petit. Il y a eu des hauts et des bas, mais j'ai pu surmonter tout cela, notamment grâce au soutien de Slavischa Nikolic. Chez ISS, on a les moyens nécessaires pour aller là où on veut aller".

Maekele Mahray

"Je savais que j'étais bien préparée, mais j'étais tout de même stressée avant l'attribution des notes - surtout à cause de la langue. Je suis arrivée d'Erythrée en Suisse en 2014 et j'ai beaucoup appris au cours des trois dernières années chez ISS. Je trouve mon métier très passionnant et j'aimerais encore me perfectionner. Mais je voudrais surtout remercier Monsieur Nikolic, il avait beaucoup de bons conseils et était toujours là pour nous".

‍.