79 % recommandent ISS Suisse en tant qu’employeur

Les résultats de l’enquête globale « MyVoice » menée auprès des collaboratrices et collaborateurs confirment qu’ISS Suisse est un employeur attrayant qui met fortement l’accent sur l’appartenance, le développement et la diversité.

Les résultats de l’enquête globale « MyVoice » menée auprès des collaboratrices et collaborateurs confirment qu’ISS Suisse est un employeur attrayant qui met fortement l’accent sur l’appartenance, le développement et la diversité. Une entreprise qui réussit ne se mesure pas seulement à ses chiffres, mais aussi à sa culture – à la manière dont elle traite son personnel et aux perspectives qu’elle leur offre. Avec plus de 11’000 collaboratrices et collaborateurs interrogé·e·s en Suisse et un taux de participation de 78 %, l’enquête révèle une forte identification avec ISS. Particulièrement réjouissant : 79 % recommandent ISS en tant qu’employeur. Le respect, la reconnaissance et l’appartenance ont été évalués de manière particulièrement positive – des valeurs qui caractérisent ISS depuis des décennies.

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« Reconnaissance, développement et diversité : tels sont les piliers sur lesquels nous misons. »

- André Nauer, CEO ISS Suisse

Un environnement qui rassemble

La satisfaction et l’engagement naissent là où les gens peuvent être eux-mêmes, se sentir vus et développer leurs talents. L’enquête montre que c’est exactement ce que propose ISS : 83 % des collaboratrices et collaborateurs considèrent que le respect et la reconnaissance font partie intégrante de la culture d’entreprise. L’un des piliers centraux de cette culture est l’engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion. Comptant 129 nationalités, ISS réunit une diversité impressionnante et vit le Gender Balance comme un engagement clair. La proportion de femmes occupant des postes de direction est passée de 24 % à 35 % au cours des cinq dernières années, ce qui constitue un pas important vers l’égalité des chances. Mais la diversité ne se limite pas à la diversité des sexes. ISS crée des opportunités ciblées pour des personnes issues de milieux très différents – indépendamment de leur sexe, de leur origine ou de leurs défis individuels.

Avec le programme d’intégration « Integration3 », ISS offre aux personnes qui ont fui leur pays une perspective professionnelle. Elle les accompagne non seulement sur le chemin du travail quotidien, mais aussi dans la société. Outre la formation professionnelle pratique, le programme s’enrichit en permanence, proposant des cours d’allemand, un soutien dans les démarches administratives et des mesures d’intégration sociale. Parallèlement, ISS s’engage pour l’embauche de personnes handicapées et développe constamment des programmes correspondants afin d’encourager de manière ciblée des personnes issues de différents milieux sociaux, culturels ou professionnels. « Diversity & Inclusion » signifie pour ISS que toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs peuvent déployer pleinement leur potentiel – indépendamment de leurs conditions personnelles. Ces initiatives sont une réalité vécue et sont développées de manière cohérente afin de renforcer durablement l’intégration dans l’entreprise et la société.

Du feedback à l’action

Les résultats de l’enquête « MyVoice » ne sont pas une fin en soi pour ISS, mais une mission claire. Le feedback des collaboratrices et collaborateurs est directement intégré dans des mesures concrètes afin de renforcer encore ISS en tant qu’employeur attrayant.

Le développement professionnel est un levier central : ISS propose dans son propre Learning Hub plus de 200 programmes de formation et de perfectionnement qui encouragent les talents de manière ciblée et offrent des voies de carrière claires. De plus, ISS renforce la culture de la reconnaissance en rendant visibles les performances exceptionnelles – grâce à six programmes de valorisation structurés, qui vont de l’engagement individuel aux réussites interéquipes. Ces programmes recensent l’ensemble des 14’200 collaboratrices et collaborateurs d’ISS Suisse, indépendamment de leur poste ou de leur taux d’occupation.

La culture de direction évolue elle aussi constamment. Davantage de dialogue et de transparence, et une attitude ouverte au feedback et aux propositions d’amélioration sont des aspects essentiels pour créer un monde du travail moderne et orienté vers l’avenir. Un autre thème central abordé dans l’enquête est celui de la rémunération. ISS est consciente que des salaires compétitifs sont un facteur décisif pour le recrutement de nouveaux membres du personnel ainsi que pour leur satisfaction à long terme. C’est pourquoi ISS s’engage activement pour des salaires attractifs dans la branche et pour une augmentation des salaires minimaux obligatoires dans le nettoyage des bâtiments.

Un employeur attrayant avec une véritable culture d’entreprise

ISS a l’ambition d’être l’employeur le plus apprécié au sein de la branche FM. Avec plus de 36 groupes professionnels – des généralistes aux spécialistes, des personnes non qualifiées aux professionnel·le·s formé·e·s, du nettoyage à l’ingénierie – ISS offre un large éventail de possibilités de carrière et de perspectives de développement. Dans un personnel extrêmement hétérogène, comprenant à la fois des personnes hautement formées et semi-qualifiées, une culture d’entreprise inclusive est la clé du succès. Le respect, la reconnaissance et le développement sont au centre de nos préoccupations. La forte fidélisation des collaboratrices et collaborateurs montre qu’ISS est sur la bonne voie – une voie qui sera poursuivie de manière cohérente afin que nous soyons et restions à l’avenir un employeur attrayant et moderne.

A propos d'ISS Suisse

ISS Suisse crée des espaces de vie qui font le succès des personnes et des entreprises. En tant que leader du marché pour Workplace Experience et Facility Management, ISS propose des solutions intelligentes et évolutives qui améliorent les performances des entreprises et rendent la vie plus simple, plus productive et plus agréable. L'entreprise emploie environ 14'200 collaboratrices et collaborateurs en Suisse et a réalisé un chiffre d'affaires de 901 millions de francs en 2024.

Pour plus d'informations : www.iss.ch