L'objectif de chaque hôpital est de garantir à ses patients un traitement sans complications. Un standard d'hygiène élevé, qui réduit la transmission de germes et les infections, est à cet égard essentiel. Les deux expertes d'ISS Healthcare, Martina Fässler et Barbara Duppenthaler, nous expliquent comment ISS permet à ses collaborateurs d'identifier et de réduire les risques lors de leur travail à l'hôpital.

En Suisse, les institutions de santé sont soumises à une forte pression sur les coûts. Avec ses services, ISS offre un soulagement. Le contact personnel avec les résidents ne doit pas en pâtir, bien au contraire, comme le montre l'exemple de la maison d'habitation et de soins Schloss Utzigen.

ISS fait ses preuves depuis des années en tant que partenaire de services FM fiable dans l'environnement très exigeant des Life Sciences. Martin Zubler est Managing Director des régions Berne, Bâle, Argovie, Suisse centrale, Tessin et Directeur ISS Life Sciences Suisse. Il a largement contribué à la mise en place de ce secteur. Aujourd'hui, l'unité d'organisation opérationnelle, qui compte 620 collaborateurs, fournit des solutions hautement spécifiques et garantit les strictes prescriptions de compliance.

Après 72 ans passés au Hallenstadion de Zurich, les ZSC Lions ont emménagé à l'automne 2022 dans la Swiss Life Arena, un temple du sport et de l'événementiel ultramoderne situé à l'ouest de la ville de Zurich. Après le match d'ouverture du 18 octobre, les avis sur la nouvelle arène n'ont pas tardé à se faire jour : la Swiss Life Arena peut facilement rivaliser avec les stades de la NHL nord-américaine, la meilleure ligue de hockey sur glace du monde. ISS Facility Services SA, qui a été chargée par les ZSC Lions de gérer le Facility Management de l'arène, est de la partie. Et au milieu de tout cela se trouve Claudia Bregy, Senior Key Account Manager. Cette Valaisanne d'origine s'occupe du client depuis la première heure.

7 jours sur 7 : grâce à une offre de prestations complète, ISS veille depuis octobre à la propreté et à l'entretien des gares en Suisse romande. Dans le cadre d'un appel d'offres public, les CFF ont confié le Facility Management de plus de 240 gares CFF à ISS. Patrick Bumann, Head Key Account Management pour la Suisse romande, nous donne un premier aperçu de la manière dont ISS aborde cette tâche exigeante.

Les Trois Rois" à Bâle est l'un des plus anciens hôtels d'Europe et une icône architecturale au coude du Rhin. Au printemps et à l'été de cette année, la façade côté ville de l'établissement 5 étoiles, ouvert en 1844, a été rénovée. Responsable de la gestion de ce projet exigeant : ISS et notamment Armin Kaiser, chef d'équipe de gestion de projet de construction.

Après 72 ans passés au Hallenstadion de Zurich, les ZSC Lions emménageront à l'automne 2022 dans la Swiss Life Arena, un temple du sport et de l'événementiel ultramoderne situé à l'ouest de la ville de Zurich. La société ISS Facility Services SA, chargée par les ZSC Lions de la gestion du Facility Management dans l'arène, sera également de la partie. Peter Zahner, CEO des ZSC Lions SA, et André Nauer, CEO d'ISS Suisse, ont scellé le nouveau partenariat par une poignée de main.

Après deux ans de pandémie, un monde du travail hybride est devenu la nouvelle normalité. Les professionnels de l'immobilier et du facility management sont confrontés à la tâche de planifier les capacités de bureaux de demain. Deux tiers d'entre eux veulent continuer à investir malgré le home office. C'est ce que révèle une enquête exclusive menée dans le monde entier par le spécialiste du FM ISS.

Le Centre international de conférences de Genève a été rénové de fond en comble en seulement cinq mois. Au milieu de tout cela, une équipe d'ISS qui a contribué à respecter le calendrier serré.

Dans des conditions scientifiquement contrôlées, le centre sportif d'élite ultramoderne OYM offre aux athlètes des possibilités d'entraînement uniques au monde. Responsable de l'entretien et de la maintenance, ISS contribue à ce que les athlètes puissent se préparer de manière optimale à leurs compétitions.

L'Hôpital universitaire de Zurich (USZ) a attribué à ISS le contrat pour une partie du Facility Management dans le nouveau centre de santé ambulatoire à l'aéroport de Zurich. Depuis l'ouverture en octobre 2020, ISS fournit le nettoyage, la gestion technique du bâtiment et la conciergerie. Le paquet de prestations comprend également un helpdesk avec système de billetterie ainsi qu'un service de piquet.

Le nouveau centre de santé ambulatoire de l'Hôpital universitaire de Zurich (USZ) à l'aéroport pose des exigences complexes au Facility Management. Luzius Suter, responsable du Facility Management, explique dans un entretien comment les maîtriser avec ISS.

Le nettoyage des salles blanches pose des exigences très élevées en termes de connaissances techniques et de méthodes de travail. Depuis plus de dix ans, ISS met en œuvre des concepts d'hygiène pour des producteurs pharmaceutiques de premier plan et veille à un fonctionnement sans faille.

L'ambiance des nouveaux espaces de travail de Swisscom et de sa filiale Blue Entertainment AG le révèle immédiatement : ceux qui travaillent ici sont à l'aise dans le monde du cinéma, du sport et des médias. Dans l'immeuble commercial Prime 2 à Zurich, Swisscom a réalisé un concept de zones de travail qui accorde une grande importance à la productivité et au bien-être des utilisateurs et qui mise sur la durabilité dans le choix des matériaux. Pour la première fois, ISS assure la direction du projet, la construction et l'exploitation. 

Les Facility Services Intégraux offrent des prestations complètes pour l'entretien des bâtiments. Vous pouvez lire ici comment ce modèle a fait ses preuves dans le secteur pharmaceutique.

Traiter et gérer efficacement les documents : Avec Document Services, ISS propose une solution pour la numérisation du courrier et des archives.

La pandémie de Covid-19 a modifié notre façon de travailler au cours des derniers mois. Le travail à domicile a gagné en importance. Les travailleurs se préoccupent en outre davantage de la sécurité et de la santé au travail. Qu'est-ce que cela signifie pour la conception de l'environnement et des processus de travail ?

En un mois, le groupe Insel, mandaté par le canton de Berne, a mis sur pied l'un des plus grands centres de vaccination de Suisse. Les vaccinations tournent désormais à plein régime. ISS veille à la propreté et à l'hygiène du centre de vaccination.