DES ESPACES DE VIE QUI INSPIRENT.
160 histoires de notre monde
ISS Suisse remporte le mandat IFM d’une entreprise leader dans le domaine des Life Sciences et de la pharmacie
ISS Suisse, entreprise leader en Suisse dans les Facility Services intégrés et la Workplace Experience, a obtenu de la part d’une importante entreprise des Life Sciences et de la pharmacie un mandat complet de Facility Management intégré (IFM). Dans le cadre de ce mandat, ISS mobilise quelque 360 collaboratrices et collaborateurs.
Le Facility Management, un trait d'union
Lorsque des entreprises fusionnent, leurs stratégies, leurs cultures et leurs marques s'affrontent. Les organisations de gestion des installations doivent également se rapprocher. La situation devient particulièrement difficile, mais aussi riche en opportunités, lorsque les deux entreprises travaillent déjà avec le même partenaire FM : le prestataire de services devient alors un véritable bâtisseur de ponts entre les sites, les systèmes et les personnes.
Vers un avenir énergétique durable
Les projets axés sur la durabilité prennent une importance croissante chez ISS. Nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs de réduction de leur consommation énergétique et leurs stratégies NetZero. David Lunze, responsable de la gestion des projets de construction chez ISS, explique notre offre et notre vision pour l'avenir.
Ce qu'un bâtiment fait aux gens
Lorsqu'un hôpital se renouvelle, un nouveau système d'exploitation voit également le jour. Ce qui, sur le papier, ressemble à des phases de projet – remise, mise en service, stabilisation – est, dans la vie quotidienne, une entreprise émotionnelle, exigeante et souvent chaotique.
Pour une infrastructureélectrique d’avenir
Notre société repose sur des services essentiels telsque l’approvisionnement en énergie, les télécommunicationset la production d’électricité, tous fonctionnantde manière fiable. L’exigence porte surla maîtrise technique, la pensée conceptuelle et dessolutions réalisables sur le plan économique.ISS propose tout cela – nous sommes égalementexperts en prestations électriques.
La Workplace Expérience naîtsur le moment
Avec la nouvelle prestation «Workplace Experience»,les expertes et experts d’ISS interviennent directementchez le client pour veiller à ce que les collaboratriceset collaborateurs bénéficient d’une atmosphère de travailinspirante et puissent se concentrer sur l’essentiel.Deux responsables Workplace Experience expliquentpourquoi les entreprises devraient miser sur cettesolution d’avenir.
Un partenariat reposesur une compréhensioncommunedes objectifs
Markus Lickert est Head Switzerland Real Estate & Services chez UBS. Dans cet entretien, il explique l’importance des partenariats stratégiques dans le développement de solutions innovantes, le rôle de la durabilité et pourquoi l’externalisation ne doit pas être une fin en soi.
Du bâtiment à l'écosystème : le facility management, clé d'une stratégie immobilière durable
Les biens immobiliers sont des systèmes dynamiques : de nombreux composants doivent être adaptés les uns aux autres. Il en résulte un environnement qui favorise la productivité et permet de se détendre. Créer cet équilibre et l'assurer durablement, telle est la mission centrale du Facility Management moderne.
Ne regarder que le prix, c'est perdre la valeur
Le facility management a radicalement évolué au cours des dernières années. Depuis longtemps, il ne s'agit plus seulement de nettoyage, de technique ou de réception. Ce qu'il faut aujourd'hui, ce sont des solutions numériques, des concepts d'exploitation durables, une performance fiable, d'excellentes expériences pour les utilisateurs et un partenaire qui assume ses responsabilités - jour après jour.
Comment ISS crée des effets d'étonnement chez Swisscom
Depuis peu, ISS emploie des Workplace Experience Managers sur plusieurs sites de Swisscom. Leur mission : identifier les besoins avant même que les collaborateurs de notre client ne le fassent. Jamina Zeciroski, Sahra Naaama et Kim Ferguson expliquent comment cela se passe.
"Nos services assurent la stabilité, la transparence et l'évolutivité des opérations".
ISS Suisse pense les bâtiments de manière globale - de la phase de construction à l'exploitation. Le CEO André Nauer explique comment ISS redéfinit le marché du Facility Management avec des compétences en construction, des services numériques et une équipe solide.
Voici comment nous garantissons un air exempt de germes chez nos clients
Il y a deux ans, ISS a lancé le service "Inspections d'hygiène pour les installations de ventilation" dans l'Area Ost. Entre-temps, nous le mettons en œuvre chez des clients dans toute la Suisse alémanique. Imran Hadzic nous emmène sur place.
Là où des patients guérissent – 24 heures sur 24
Les hôpitaux, les maisons de soins et les cliniques de réadaptation tournent 24 heures sur 24, tout comme leurs prestataires de services.
Nous avons discuté avec Martina Fässler, responsable Key Accounts Healthcare, de la manière dont ISS soutient le secteur de la santé, mais aussi de ce qui rend ces environnements si uniques et le nettoyage spécialisé si crucial.
Plus de temps pour la science : comment l'ISS permet une recherche de pointe dans les sciences de la vie
Le secteur des sciences de la vie est l'un des domaines les plus réglementés, où la précision, la conformité et l'efficacité sont indispensables.
Nous avons parlé avec Christoph Rockel, Head of Business Development Life Sciences chez ISS, de la manière dont ISS va au-delà des Facility Services traditionnels pour répondre aux exigences particulières de cette branche.
La fiabilité comme premier critère
À l’heure où les services cloud prennent de plus en plus d’importance, les centres de données à l’épreuve des pannes sont devenus indispensables. En tant que partenaire stratégique de Facility Management, ISS Suisse assume la responsabilité de l’infrastructure technique de plus de 35 centres de données en Suisse, dont de nombreux sites critiques de grandes entreprises.
Héros par tous les temps : ISS et les RhB défient les éléments
Les Chemins de fer rhétiques (RhB) jouent un rôle central dans les Grisons. Ils sont connus pour leurs parcours charmants et jouissent d’une grande réputation dans le monde entier. Un tiers du réseau se situe à 1’500 mètres au-dessus du niveau de la mer. Il en résulte à chaque saison des défis particuliers qu’ISS Suisse relève depuis un an en tant que fournisseur FM.
La fiabilité comme premier critère
À l’heure où les services cloud prennent de plus en plus d’importance, les centres de données à l’épreuve des pannes sont devenus indispensables. En tant que partenaire straté- gique de Facility Management, ISS Suisse assume la respon- sabilité de l’infrastructure technique de plus de 35 centres de données en Suisse, dont de nombreux sites critiques de grandes entreprises.
L’externalisation commence sur une feuille blanche
Du service de conciergerie raffiné à la discipline de management pilotée par les données : le Facility Management est à l’aube d’un changement d’époque. Jöri Engel raconte pourquoi l’externalisation commence sur une feuille blanche, comment la durabilité sera bientôt la norme et quelles nouvelles technologies transformeront le secteur à l’avenir.