ISS soutient le centre de vaccination de l'Hôpital de l'Île à Berne

En un mois, le groupe Insel, mandaté par le canton de Berne, a mis sur pied l'un des plus grands centres de vaccination de Suisse. Les vaccinations tournent désormais à plein régime. ISS veille à la propreté et à l'hygiène du centre de vaccination.

4 janvier 2021 : tout est encore calme dans la grande tente sur le campus de l'île, une construction provisoire en bâches blanches, mais avec une caméra thermique high-tech à l'entrée. Pourtant, Matthias Ruoss, directeur régional d'ISS à Berne, ressent un frisson en traversant le centre de vaccination encore vide de l'hôpital de l'Ile à Berne : "Ici, nous allons bientôt contribuer à écrire un peu d'histoire suisse", dit-il.

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Sur mandat de l'Hôpital de l'Île, ISS se chargera des travaux de nettoyage et d'élimination des déchets dans le centre de vaccination - conformément aux normes d'hygiène strictes en vigueur dans le secteur Healthcare. Le fait que l'Hôpital de l'Ile ait attribué ce mandat critique pour la sécurité à ISS en décembre dernier était une évidence. ISS entretient un partenariat de longue date avec le Groupe Insel et peut exécuter différents mandats pour le canton de Berne.

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La mission exige d'ISS dès le début. Finalement, il ne reste que quelques semaines pour la planification, l'organisation, le recrutement et la formation, sans compter que c'est aussi Noël. "Notre pool de collaborateurs expérimentés est un avantage. Beaucoup d'entre eux sont volontiers prêts à effectuer des missions au centre de vaccination", explique Ruoss.

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Formation intensive

Un des endroits les plus sûrs

Afin de préparer ces collaborateurs de manière optimale à leur mission, ils suivent une formation intensive. La sensibilisation aux normes d'hygiène élevées est particulièrement importante à cet égard, explique Barbara Duppenthaler, chef de projet Healthcare, car "ce n'est pas parce que quelque chose semble propre que c'est forcément le cas". Ce sont les processus qui sont décisifs. Afin d'éviter la propagation de germes, les collaborateurs du nettoyage travaillent selon des directives d'hygiène claires : Les travaux s'effectuent des zones propres vers les zones sales, des chiffons et des housses de balai propres sont disponibles pour chaque pièce. Pour le nettoyage des surfaces, les agents d'entretien utilisent des chiffons en microfibres selon un code couleur.

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En même temps, il s'agit d'apaiser les inquiétudes des collaborateurs. "Le centre de vaccination est un lieu sûr où seules les personnes ne présentant pas de symptômes peuvent pénétrer", explique Duppenthaler. En conséquence, il suffit que les collaborateurs portent une protection bucco-nasale ainsi que des gants à usage unique, qu'ils respectent les consignes d'hygiène personnelle et que les uniformes de l'ISS soient lavés tous les jours.

Efficacité et hygiène : les collaborateurs d'ISS travaillent selon un système de colonnes et exécutent les tâches selon un ordre clair.

Procédures systématiques

Le travail au front commence

Le 11 janvier 2021, la campagne de vaccination contre le virus débutera dans le canton de Berne. Des centaines de personnes prêtes à être vaccinées entrent et sortent chaque jour du centre de vaccination de l'Hôpital de l'Île. Neuf centres seront ouverts par le canton dans le courant du mois. S'il fonctionne à plein régime, il prévoit d'injecter jusqu'à 5'000 doses par jour.

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Lorsque le centre de vaccination ferme ses portes à 17 heures, le travail commence pour les cinq collaborateurs d'ISS. Cela comprend le nettoyage des 20 cabines de vaccination, de la zone de repos et de toutes les zones intermédiaires. L'équipe nettoie selon le système dit des colonnes : une personne spécialisée essuie toutes les surfaces et se charge des travaux d'approvisionnement et d'élimination, une autre fait le tour avec l'aspirateur, une troisième nettoie le sol à l'eau, une quatrième nettoie les installations sanitaires et une cinquième coordonne et contrôle le tout. Le personnel de vaccination de l'Hôpital de l'Île emballe les seringues usagées dans des récipients de sécurité scellés, qu'ISS élimine en fin de journée dans un conteneur spécial. En outre, un collaborateur se charge d'un premier nettoyage pendant la pause de midi, entre 12 et 13 heures.

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Soutenir les institutions

Prochaine ruée prévisible

Aujourd'hui, Matthias Ruoss n'est pas peu fier de dire : "Au centre de vaccination, nous apportons une contribution modeste mais importante à l'endiguement de la pandémie". On ne sait pas combien de temps durera cette intervention. Une chose est sûre : l'Hôpital de l'Ile et l'ISS devront encore faire face à la plus grande affluence dès que des groupes de personnes plus importants en nombre seront autorisés à se faire vacciner. Mais on est armé : "Grâce à nos connaissances, nous pouvons soutenir les institutions dans cette tâche importante", explique Matthias Ruoss.