7 jours sur 7 : grâce à une offre de prestations complète, ISS veille depuis octobre à la propreté et à l'entretien des gares en Suisse romande. Dans le cadre d'un appel d'offres public, les CFF ont confié le Facility Management de plus de 240 gares CFF à ISS. Patrick Bumann, Head Key Account Management pour la Suisse romande, nous donne un premier aperçu de la manière dont ISS aborde cette tâche exigeante.

Les Trois Rois" à Bâle est l'un des plus anciens hôtels d'Europe et une icône architecturale au coude du Rhin. Au printemps et à l'été de cette année, la façade côté ville de l'établissement 5 étoiles, ouvert en 1844, a été rénovée. Responsable de la gestion de ce projet exigeant : ISS et notamment Armin Kaiser, chef d'équipe de gestion de projet de construction.

Après 72 ans passés au Hallenstadion de Zurich, les ZSC Lions emménageront à l'automne 2022 dans la Swiss Life Arena, un temple du sport et de l'événementiel ultramoderne situé à l'ouest de la ville de Zurich. La société ISS Facility Services SA, chargée par les ZSC Lions de la gestion du Facility Management dans l'arène, sera également de la partie. Peter Zahner, CEO des ZSC Lions SA, et André Nauer, CEO d'ISS Suisse, ont scellé le nouveau partenariat par une poignée de main.

Après deux ans de pandémie, un monde du travail hybride est devenu la nouvelle normalité. Les professionnels de l'immobilier et du facility management sont confrontés à la tâche de planifier les capacités de bureaux de demain. Deux tiers d'entre eux veulent continuer à investir malgré le home office. C'est ce que révèle une enquête exclusive menée dans le monde entier par le spécialiste du FM ISS.

Le Centre international de conférences de Genève a été rénové de fond en comble en seulement cinq mois. Au milieu de tout cela, une équipe d'ISS qui a contribué à respecter le calendrier serré.

Dans des conditions scientifiquement contrôlées, le centre sportif d'élite ultramoderne OYM offre aux athlètes des possibilités d'entraînement uniques au monde. Responsable de l'entretien et de la maintenance, ISS contribue à ce que les athlètes puissent se préparer de manière optimale à leurs compétitions.

L'Hôpital universitaire de Zurich (USZ) a attribué à ISS le contrat pour une partie du Facility Management dans le nouveau centre de santé ambulatoire à l'aéroport de Zurich. Depuis l'ouverture en octobre 2020, ISS fournit le nettoyage, la gestion technique du bâtiment et la conciergerie. Le paquet de prestations comprend également un helpdesk avec système de billetterie ainsi qu'un service de piquet.

Le nouveau centre de santé ambulatoire de l'Hôpital universitaire de Zurich (USZ) à l'aéroport pose des exigences complexes au Facility Management. Luzius Suter, responsable du Facility Management, explique dans un entretien comment les maîtriser avec ISS.

Le nettoyage des salles blanches pose des exigences très élevées en termes de connaissances techniques et de méthodes de travail. Depuis plus de dix ans, ISS met en œuvre des concepts d'hygiène pour des producteurs pharmaceutiques de premier plan et veille à un fonctionnement sans faille.

L'ambiance des nouveaux espaces de travail de Swisscom et de sa filiale Blue Entertainment AG le révèle immédiatement : ceux qui travaillent ici sont à l'aise dans le monde du cinéma, du sport et des médias. Dans l'immeuble commercial Prime 2 à Zurich, Swisscom a réalisé un concept de zones de travail qui accorde une grande importance à la productivité et au bien-être des utilisateurs et qui mise sur la durabilité dans le choix des matériaux. Pour la première fois, ISS assure la direction du projet, la construction et l'exploitation. 

Les Facility Services Intégraux offrent des prestations complètes pour l'entretien des bâtiments. Vous pouvez lire ici comment ce modèle a fait ses preuves dans le secteur pharmaceutique.

Traiter et gérer efficacement les documents : Avec Document Services, ISS propose une solution pour la numérisation du courrier et des archives.

La pandémie de Covid-19 a modifié notre façon de travailler au cours des derniers mois. Le travail à domicile a gagné en importance. Les travailleurs se préoccupent en outre davantage de la sécurité et de la santé au travail. Qu'est-ce que cela signifie pour la conception de l'environnement et des processus de travail ?

En un mois, le groupe Insel, mandaté par le canton de Berne, a mis sur pied l'un des plus grands centres de vaccination de Suisse. Les vaccinations tournent désormais à plein régime. ISS veille à la propreté et à l'hygiène du centre de vaccination.

L'exploitation des installations techniques des bâtiments engendre des coûts élevés. Il est donc d'autant plus important de l'adapter de manière optimale à l'utilisation effective. C'est à cela que vise l'optimisation de l'exploitation énergétique (eBO) selon la norme SIA 2048. Le retour sur investissement pour une eBO est inférieur à deux ans et correspond donc à une rémunération du capital de plus de 50 pour cent.

La pandémie Covid-19 modifie l'utilisation des bureaux et des bâtiments. Les exigences posées à la technique du bâtiment s'en trouvent également modifiées. La gestion technique des bâtiments (GTB) d'ISS développe des réponses professionnelles à ces défis.

ISS travaille parfois à des endroits qui sont d'une importance systémique majeure. Lisez comment ISS a surmonté le lockdown dans le Data Center et le Supply Management.

L'expédition de marchandises pharmacologiques exige des connaissances spéciales et beaucoup d'expérience. Et si le pays de destination est une zone de crise, les logisticiens pharmaceutiques d'ISS utilisent aussi le réseau mondial