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131 histoires de notre monde

Comment ISS optimise le FM avec des capteurs
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Comment ISS optimise le FM avec des capteurs

Pour atteindre des objectifs environnementaux, augmenter l'efficacité et soutenir nos clients dans leur travail quotidien, ISS mise sur des solutions numériques. Grâce à l'utilisation de capteurs, différentes valeurs sont mesurées et analysées. Les données fournissent des informations qui permettent de développer des services, de les perfectionner et de créer la meilleure expérience client possible. Cet aperçu montre quels cas d'utilisation sont appliqués dans la pratique.

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Un espace vert vit grâce au jardinier qui s'en occupe
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Un espace vert vit grâce au jardinier qui s'en occupe

Les espaces verts et les plantes font aujourd'hui partie intégrante de l'aménagement des espaces de travail et des immeubles commerciaux. Pour que la verdure produise l'effet escompté, il faut une gestion professionnelle. C'est le rôle d'Oliever Meyer, responsable du Competence Center Jardin, dans la région Nord/Sud. Cet expert réunit des connaissances approfondies allant des plantes ornementales aux prairies naturelles.

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Un aperçu du travail d'ISS à l'aéroport de Zurich
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Un aperçu du travail d'ISS à l'aéroport de Zurich

Cet été, l'aéroport de Zurich a fêté ses 75 ans d'existence. Cela fait presque 30 ans - depuis 1996 - qu'ISS fournit des prestations à l'aéroport. Celles-ci vont du nettoyage des avions de SWISS à l'acheminement des passagers retardés vers leur vol de correspondance, en passant par le transport de l'équipage et du matériel. Indépendamment de ces services variés : Le travail à l'aéroport a ses propres règles et surtout un attrait tout particulier.

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La fabrique du savoir pour le Tessin de demain
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La fabrique du savoir pour le Tessin de demain

Le campus Est de l'USI-SUPSI à Lugano-Viganello est un lieu où sont formés les futurs professionnels et experts scientifiques. Des milliers d'étudiants profitent des infrastructures modernes pour apprendre et faire de la recherche. Cela fait du campus un lieu plein de vie, caractérisé par un va-et-vient constant. Pour les travaux de nettoyage normaux ou spéciaux ou les travaux logistiques, la règle est donc la suivante : un service de qualité ne peut être garanti que si l'on suit le rythme du campus. Et c'est exactement ce que fait l'équipe ISS depuis son inauguration en mars 2021.

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"Nous créons des moments de service marquants"
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"Nous créons des moments de service marquants"

ISS veut créer pour ses clients des Workplaces qui rendent la vie plus simple, plus productive et plus agréable. Sous le nom de Placemaker Workshop, le Groupe ISS a lancé un programme de formation qui ancre la culture de service chez tous les collaborateurs à travers toutes les organisations nationales d'ISS et garantit ainsi la cohérence de nos prestations dans le monde entier. Brigitte Hotz, Head of Talent Management chez ISS Suisse, donne un aperçu

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Comment les clients ISS peuvent-ils réduire leurs déchets jusqu'à 20% ? Avec le recyclage du plastique !
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Comment les clients ISS peuvent-ils réduire leurs déchets jusqu'à 20% ? Avec le recyclage du plastique !

Fermer les cycles des matières valorisables sur les sites des clients : près de trois tonnes de plastique collectées et plus de huit tonnes de CO₂ économisées - tel est le bilan du service de recyclage des matières plastiques d'ISS en 2022. Ce qui a commencé à notre siège principal à Zurich est désormais vécu activement dans 31 bâtiments de clients. Et ce n'est qu'un début.

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