Un partenariat reposesur une compréhensioncommunedes objectifs
PERSONNES
Markus Lickert est Head Switzerland Real Estate &Services chez UBS. Dans cet entretien, il expliquel’importance des partenariats stratégiques dans ledéveloppement de solutions innovantes, le rôlede la durabilité et pourquoi l’externalisation ne doitpas être une fin en soi.
Nos dernières histoires
Graziella Castrignano jette un regard rétrospectif sur plus de 35 ans chez ISS et raconte ce que cela fait d'avoir plusieurs membres de la famille travaillant dans la même entreprise. Pour elle, ISS n'est pas seulement un employeur, mais un morceau de vie - marqué par des interventions spontanées, une grande responsabilité et beaucoup de cœur.
Un grand merci à tous les participants pour votre engagement, votre ouverture d'esprit et votre implication – vous avez fait du Company Day 2025 un événement exceptionnel. Nous attendons déjà avec impatience le prochain !
Lorsque des entreprises fusionnent, leurs stratégies, leurs cultures et leurs marques s'affrontent. Les organisations de gestion des installations doivent également se rapprocher. La situation devient particulièrement difficile, mais aussi riche en opportunités, lorsque les deux entreprises travaillent déjà avec le même partenaire FM : le prestataire de services devient alors un véritable bâtisseur de ponts entre les sites, les systèmes et les personnes.
Un robot qui nettoie les sols tout seul? Cela ressemble à de la science-fiction – mais c’est une réalité chez nous. Au printemps, le robot de nettoyage PUDU CC1 a été testé pendant deux semaines au CHUV et à l’EPFL. Il a convaincu par son potentiel à soulager nos équipes de manière ciblée tout en garantissant la qualité du nettoyage au quotidien.
Les projets axés sur la durabilité prennent une importance croissante chez ISS. Nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs de réduction de leur consommation énergétique et leurs stratégies NetZero. David Lunze, responsable de la gestion des projets de construction chez ISS, explique notre offre et notre vision pour l'avenir.
ISS Suisse a reçu, avec son partenaire technologique akenza, le prestigieux Digital Economy Award 2025.
Chaque entreprise doit faire face à des tâches administratives. Rebecca Atoline, analyste commerciale pour la Robotic Process Automation (RPA) chez ISS, veille à ce que ces tâches soient prises en charge par des assistants numériques afin que les collaborateurs aient plus de temps pour se consacrer à des tâches plus utiles.
Il a 21 ans, il est ambitieux, discipliné - et en passe de réaliser un rêve que beaucoup caressent, mais que peu réalisent : Devenir footballeur professionnel.
Lorsqu'un hôpital se renouvelle, un nouveau système d'exploitation voit également le jour. Ce qui, sur le papier, ressemble à des phases de projet – remise, mise en service, stabilisation – est, dans la vie quotidienne, une entreprise émotionnelle, exigeante et souvent chaotique.
Les innovations numériquessont utiles lorsqu’elles créentune réelle valeur ajoutée:amélioration de la qualité deservice, satisfaction accruedes utilisateurs et efficacitérenforcée pour les entreprises.Avec l’application SmartHospitality, ISS augmente demanière mesurable le niveaude service des prestations debâtiment numérisées.
Notre société repose sur des services essentiels telsque l’approvisionnement en énergie, les télécommunicationset la production d’électricité, tous fonctionnantde manière fiable. L’exigence porte surla maîtrise technique, la pensée conceptuelle et dessolutions réalisables sur le plan économique.ISS propose tout cela – nous sommes égalementexperts en prestations électriques.
Avec la nouvelle prestation «Workplace Experience»,les expertes et experts d’ISS interviennent directementchez le client pour veiller à ce que les collaboratriceset collaborateurs bénéficient d’une atmosphère de travailinspirante et puissent se concentrer sur l’essentiel.Deux responsables Workplace Experience expliquentpourquoi les entreprises devraient miser sur cettesolution d’avenir.
Markus Lickert est Head Switzerland Real Estate & Services chez UBS. Dans cet entretien, il explique l’importance des partenariats stratégiques dans le développement de solutions innovantes, le rôle de la durabilité et pourquoi l’externalisation ne doit pas être une fin en soi.
Le succès d’ISS repose sur l’implication quotidienne de ses 14’200 collaboratrices et collaborateurs au service des clients. Avec plus de 400 prix décernés chaque année, nous valorisons leur engagement exceptionnel. Cet esprit d’équipe nous a valu la plus haute distinction du Groupe ISS en 2025: le World Champion Award.
La sécurité est une priorité absolue chez ISS Suisse. Depuis avril, nous mettons en œuvre notre nouvelle stratégie globale Health & Safety «Creating SAFE Spaces Together» – une promesse forte pour des lieux de travail sûrs et un travail sain. La nouvelle stratégie remplace notre ancienne stratégie Vision 100.
IoT : la technologie des capteurs combinée à l'IA
En combinant l'intelligence artificielle (IA) et les données du bâtiment en temps réel, ISS Suisse permet une toute nouvelle expérience utilisateur :« Talk to the Building ».
Innovation : Smart Building
Installation d'une solution Smart Building basée sur l'IoT ! ISS Suisse se réjouit d'une nouvelle implémentation réussie d'une solution de desk et d'occupation des locaux chez un client.
Swiss Leadership Conference 2025
C'est avec plaisir que nous revenons sur la première Swiss Leadership Conference 2025, qui a réuni quelque 470 cadres d'ISS Suisse.
Frais, coloré, exceptionnel - et bien sûr rempli à ras bord d'articles à lire.
La dernière édition de notre nouveau magazine clients est entièrement placée sous le signe de la confiance - dans les relations clients, dans les collaborateurs et dans ISS Suisse. Avec des aperçus passionnants et des histoires inspirantes, nous montrons ce qu'est ISS. Car la confiance est la base de notre succès. Bonne lecture !