Tech Talk avec Markus Sontheimer, CIDO, Groupe ISS
Markus Sontheimer, Chief Information and Digital Officer (CIDO) au sein du Groupe ISS, est responsable depuis deux ans de la stratégie informatique et numérique globale du Groupe. Il nous explique où se situe ISS dans la transformation numérique et dans quels domaines il voit un potentiel dans le Facility Management.
Où se situe ISS dans la transformation numérique ?
La réponse en bref
Pour sa stratégie informatique et numérique globale, ISS mise sur le cloud. Les développeurs de logiciels construisent des logiciels et des applications pour les marchés mondiaux. En matière de cybersécurité, ISS se situe au-dessus du benchmark des industries complexes.
Quel est le potentiel du numérique pour le FM dans le secteur de l'immobilier ?
La réponse en bref
Gestion de l'énergie, optimisation de l'espace de travail, nettoyage basé sur l'utilisation, bilan CO2 : pour répondre aux exigences de plus en plus complexes du Facility Management, il faut de la technologie, des informations et de la transparence. Un écosystème numérique intégré ouvre ici un potentiel pour garantir la transparence en matière de CO2 et l'efficacité du Facility Management.
Quelles sont les opportunités pour les solutions FM numériques dans le secteur des soins de santé ?
La réponse en bref
Les établissements de santé sont des écosystèmes très complexes. Les repas, le nettoyage et les lits doivent être assurés au bon moment, au bon endroit et avec la bonne qualité. Pour les tâches non médicales, le facility management peut aider les organisations. Les solutions numériques peuvent contribuer à optimiser les processus logistiques ainsi que les coûts et la qualité.
Que peut apporter la technologie à la gestion des déchets ?
La réponse en bref
En matière de gestion des déchets, l'accent est mis sur la manière dont les entreprises gèrent les déchets dans l'entreprise et sur l'impact que cela a sur l'empreinte carbone. Pour gérer les flux de déchets et réduire durablement l'impact sur l'environnement, il faut un système qui enregistre systématiquement toutes les étapes, les évalue et les documente en vue des contrôles de conformité.
Et pour finir, un bref "ou bien, ou bien".
À propos de Markus Sontheimer
Depuis juin 2021, Markus Sontheimer est Chief Information and Digital Officer (CIDO) au sein du Groupe ISS et donc responsable de la stratégie informatique et numérique globale du Groupe. Avant de rejoindre ISS, Markus Sontheimer, ingénieur en économie, a occupé différentes fonctions de direction, notamment comme CIO chez Schenker AG à Essen et à la Deutsche Bank.